HSBC starptautiskie pārskaitījumi: maksas, valūtas maiņas kursi un pārskaitījumu laiki

Papildus HSBC lietotnes vai tiešsaistes banku platformas izmantošanai HSBC klienti var veikt arī starptautiskus pārskaitījumus pa tālruni, personīgi apmeklējot filiāli vai pa pastu, lai gan par šīm metodēm var tikt piemērota lielāka maksa.

Izmantojot tik daudz iespēju, jūs varētu justies nedaudz apmulsuši.

Šajā rokasgrāmatā ir sniegta visaptveroša informācija par tiešsaistes maksājumu veikšanu draugiem, ģimenei vai uzņēmumiem ārzemēs, ietverot HSBC starptautisko pārskaitījumu maksas, valūtas maiņas kursus un ierobežojumus.

Bet pirms sākam, ir vērts norādīt, ka, lai gan HSBC piedāvā starptautiskos pārsūtīšanas pakalpojumus, pastāv digitālas alternatīvas, kas piedāvā ātrākus un rentablākus starptautiskos pārskaitījumus. 

Piemēram, TransferGo salīdzina ar HSBC:

Ar visu to, sāksim darbu.

1: Kā HSBC iekasē maksu par starptautiskajiem pārskaitījumiem

Sūtot naudu uz ārzemēm, izmantojot HSBC, jums būs jāmaksā pārskaitījuma maksas un valūtas maiņas kursi.

HSBC starptautisko pārskaitījumu maiņas kursi

Valūtas kursi ir būtiskākais faktors, kas ietekmē starptautisko naudas pārskaitījumu izmaksas.

Tas ir tāpēc, ka tradicionālās bankas, piemēram, HSBC, klientiem piedāvātajos valūtas kursos bieži iekļauj uzcenojumu, kas kalpo kā papildu, kaut arī slēpta maksa, kas var nebūt skaidri pamanāma pārskaitījuma iestatīšanas procesā.

HSBC UK izmanto divus galvenos valūtas maiņas kursus: “HSBC valūtas maiņas kursu” un “HSBC globālo pārvedumu maiņas kursu”. Lai gan klienti saņem valūtas maiņas kursa citātu, uzsākot pārskaitījumu, joprojām nav skaidrs, vai šajos kursos ir iekļauts uzcenojums.

Lai gan precīzs valūtas maiņas kursa uzcenojums, ko piemēro HSBC, nav skaidri atklāts, klienti var salīdzināt kotēto valūtas maiņas kursu ar vidējo tirgus kursu, izmantojot tiešsaistes valūtas konvertētājus.

Lai gūtu priekšstatu par valūtas maiņas maksu, kas parasti rodas, veicot HSBC starptautiskos pārskaitījumus, Top Money Compare veica analīzi, kurā tika novērtētas diezgan augstas valūtas maiņas izmaksas: attiecīgi HSBC iekasē no 1,5% līdz 3% no kopējās pārskaitījuma summas.

HSBC arī nenodrošina avansu bankas pārskaitījumiem, atstājot klientus neziņā līdz pēdējam darījuma iniciēšanas brīdim.

Kā to var salīdzināt ar TransferGo?

TransferGo iekasē nelielu FX uzcenojumu par vidējo tirgus kursu, kas svārstās no 0,5% līdz 1,5%, pamatojoties uz jūsu pārskaitījuma galamērķi.

Šie valūtas maiņas kursi ir vieni no izdevīgākajiem tirgū, tāpēc TransferGo pastāvīgi nodrošina 9/10 valūtas maiņas kursa rezultātu vietnē Monito.

Galu galā TransferGo ļauj saņēmējam saņemt vairāk naudas, salīdzinot ar HSBC valūtas maiņas kursiem.

TransferGo ietver arī visas maksas summā, ko saņem jūsu saņēmējs: lai pārskaitījums notiktu, jums ir jāmaksā tieši tāda pati summa, ko ievadījāt pārskaitījuma pasūtījumā.

Citiem vārdiem sakot, veicot starptautiskos pārskaitījumus ar TransferGo, nav nekādu slēptu maksu.

HSBC starptautisko pārskaitījumu maksas

HSBC iekasē pārskaitījuma maksu, kas atšķiras atkarībā no tādiem faktoriem kā galamērķis, konta veids un maksājums. Piemēram:

Starptautiskā pārskaitījuma saņemšana:

• Eiro no EEZ: bez maksas.
• Ārvalstu valūta (izņemot eiro) EEZ: £5.
• Lielbritānijas mārciņas no ārpus Apvienotās Karalistes: £5.

Starptautiska pārskaitījuma nosūtīšana:

• Eiro sūtīšana EEZ: bezmaksas pa tālruni, filiālē vai izmantojot mobilo banku.
• Eiro sūtīšana ārpus EEZ vai jebkuras citas valūtas starptautiskā mērogā:
  • Bezmaksas citam HSBC kontam, organizējot tiešsaistē, pa tālruni vai filiālē.
  • £5 uz kontiem, kas nav HSBC konti, ja tie tiek organizēti tiešsaistē, pa tālruni vai filiālē.
  • £17 par pārskaitījumiem pa pastu.

Ir svarīgi izprast pārskaitījuma maksu ietekmi uz jūsu kopējām darījuma izmaksām.

Salīdzinot ar HSBC maksas struktūru, TransferGo nodrošina pārskatāmas un iekļaujošas maksas, pamatojoties uz piegādes iespēju, novēršot vajadzību sūtītājiem vai saņēmējiem segt jebkādus papildu līdzekļus:

• Piegāde tajā pašā dienā: £1,99–£2,99
• Piegāde nākamajā dienā: £2,99
• 30 minūšu piegāde: £2,99

HSBC starptautiskā pārskaitījuma papildu maksa

Neatkarīgi no pārskaitījuma maksām un valūtas maiņas kursa rezervēm, var būt papildu izmaksas, kas saistītas ar HSBC starptautiskajiem pārskaitījumiem. Tie varētu ietvert starpniekbanku vai saņēmēja bankas maksas.

Diemžēl šīs izmaksas ir grūti iepriekš noteikt.

Salīdzinājumam, ar TransferGo jūs varat garantēt nekādu papildu maksu, nodrošinot, ka saņēmējs bez jebkādiem atskaitījumiem saņem pilnu jūsu pārskaitījuma uzdevumā norādīto summu.

Rezumējot, lai gan HSBC nodrošina ērtu platformu starptautiskajiem pārskaitījumiem, ir svarīgi ņemt vērā valūtas kursu un pārskaitījumu maksu iespējamo ietekmi.

2: Cik ilgs laiks nepieciešams, lai veiktu starptautisku pārskaitījumu ar HSBC?

Jūsu starptautiskā naudas pārskaitījuma ilgums ar HSBC ir atkarīgs no galamērķa. Lūk, ko jūs varat sagaidīt:

• Pārskaitījumi starp Apvienoto Karalisti un Eiropu: Starptautisko naudas pārskaitījumu veikšana starp Apvienoto Karalisti un Eiropu parasti ilgst no vienas līdz divām darba dienām.
• Pārskaitījumi ārpus Eiropas: ja pārskaitāt naudu ārpus Eiropas, izmantojot HSBC, parasti tas aizņem ne vairāk kā piecas darba dienas.

Izmantojot TransferGo, jums ir iespēja izvēlēties piegādes iespēju, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, ļaujot veikt ātrākus un efektīvākus starptautiskos pārskaitījumus.

Atkarībā no piegādes veida, kuru izvēlaties, pasūtot pārskaitījumu, TransferGo var piegādāt jūsu naudu saņēmējam šādā laikā:

• Viena darba diena
• Tās pašas dienas beigas, kad izveidojāt pārskaitījumu
• Nākamā darba diena, līdz plkst
• 30 minūšu laikā

TransferGo piedāvā paātrinātu pārskaitījuma laiku, nodrošinot, ka jūsu nauda ātri nonāk pie saņēmēja.

3. Kā soli pa solim veikt starptautisko pārskaitījumu ar HSBC

Lai nosūtītu naudu starptautiski, izmantojot HSBC, jums ir divas iespējas: izmantot Global Money konta funkciju HSBC UK mobilās bankas lietotnē vai veikt starptautisku maksājumu, izmantojot tiešsaistes banku vai lietotni.

Sūtiet naudu ar Global Money:

1. Piekļūstiet HSBC UK mobilās bankas lietotnei: piesakieties savā HSBC UK mobilās bankas lietotnē.
2. Izmantojiet Global Money: ja jums ir Global Money konts, atlasiet “Maksāt vai pārskaitīt” un pēc tam izvēlnē izvēlieties “Sūtīt naudu starptautiski”.
3. Ievadiet maksājuma informāciju: ievadiet maksājuma informāciju un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
4. Pārskatiet un apstipriniet: pārbaudiet maksājuma informāciju un apstipriniet darījumu.

Ja jums nav Global Money konta, vispirms tas ir jāatver.

Piesakieties HSBC lietotnē, izvēlieties opciju “Globālā nauda” un izpildiet norādījumus, lai iestatītu savu kontu.

Sūtiet naudu, izmantojot tiešsaistes banku:

1. Piekļūstiet tiešsaistes bankai: piesakieties savā HSBC tiešsaistes bankas kontā.
2. Pievienojiet maksājumu saņēmējus: pievienojiet savus draugus un ģimeni kā maksājumu saņēmējus, ja vēl neesat to izdarījis.
3. Sāciet maksājumu: izvēlieties “Maksāt un pārskaitīt” un izvēlieties maksājuma kontu.
4. Ievadiet maksājuma informāciju: ievadiet saņēmēja datus un izpildiet norādījumus.
5. Pirmie starptautiskie maksājumi: ja pirmo reizi sūtāt naudu ārpus Apvienotās Karalistes, iespējams, jums būs jāautorizē darījums, izmantojot savu drošības kodu.
6. Pārskatīt un apstiprināt: pārskatiet maksājuma kopsavilkumu un apstipriniet darījumu. Izmantojot lietotni, varat veikt turpmākus starptautiskos maksājumus vienam un tam pašam maksājuma saņēmējam.

4. Kāda informācija ir nepieciešama starptautiskajam naudas pārskaitījumam ar HSBC?

Lai veiktu starptautisku pārskaitījumu ar HSBC, jums būs jānorāda konkrēta informācija, tostarp:

• Maksājuma summa, norādot, vai tā ir sterliņu mārciņās vai citā valūtā.
• Saņēmēja vārds un adrese.
• Saņēmējas bankas SWIFT/BIC kods.
• Saņēmēja IBAN (starptautiskais bankas konta numurs) vai pilns konta numurs.
• Saņēmēja bankas adrese.
• Maksājuma mērķis.
• Maksājuma atsauce.

Nepieciešamā informācija var atšķirties atkarībā no valsts, uz kuru sūtāt maksājumu.

Piemēram, sūtot naudu uz valstīm, kurās netiek izmantota IBAN sistēma, iespējams, būs jānorāda saņēmēja bankas konta numurs un papildu informācija, piemēram, šķirošanas kods vai maršrutēšanas numurs.

5. HSBC klientu apmierinātība

Labākais veids, kā saprast, kā klienti jūtas, ir lasīt atsauksmes par neatkarīgām platformām.

Lielās bankas HSBC reitings vietnē TrustPilot ir 1,6 no 5, un tajā ir saņemtas 8499 atsauksmes. Šis vērtējums tiek uzskatīts par “sliktu”. Tajā ir norādītas jomas, kurās HSBC varētu uzlaboties, tostarp pakalpojumu kvalitāte un vispārējā banku pieredze.

Turpretim TransferGo var lepoties ar “Izcilu” TrustPilot vērtējumu 4,7/5, pamatojoties uz 34 047 atsauksmēm. Šis augstais vērtējums norāda uz izcilu servisu un klientu apmierinātību, par ko liecina daudzu lietotāju pozitīvā pieredze.

Lai gan šie vērtējumi sniedz vērtīgu ieskatu, ir svarīgi, lai personas, izvēloties finanšu pakalpojumu sniedzēju, izpētītu un ņemtu vērā savas īpašās vajadzības.

6. Kā HSBC starptautiskie pārskaitījumi atšķiras no citām bankām?

Valūtu kursi

Pārskaitījuma maksas

Pārsūtīšanas limits

Pārsēšanās laiki – Lielbritānija uz Eiropu

Pārsēšanās laiki – Apvienotā Karaliste/ES uz pārējām pasaules valstīm

7. HSBC kontakti

Ja jums ir jautājumi vai nepieciešama palīdzība, ir dažādi kanāli, pa kuriem varat sazināties ar HSBC:

Mobilās bankas lietotne

Jūs varat sazināties ar HSBC, izmantojot HSBC mobilās bankas lietotni. Lai sāktu tērzēšanu, veiciet šīs darbības:

1. Piesakieties mobilās bankas lietotnē.
2. Atlasiet cilni Atbalsts.
3. Izvēlieties “Tērzēt ar mums”.

Filiāles apmeklējums

Varat arī apmeklēt HSBC filiāli. Izmantojiet viņu filiāles meklētāju, lai atrastu tuvāko filiāli.

Tālrunis

No Apvienotās Karalistes:

• Tālrunis: 03457 404 404
• Darba laiks: katru dienu no 8:00 līdz 20:00

No ārpus Apvienotās Karalistes:

• Tālrunis: +44 1226 261 010

Klienti, kas nav HSBC

Apvienotajā Karalistē:

• Tālrunis: 03455 873 444
• Darba laiks: katru dienu no 8:00 līdz 20:00 (izņemot Ziemassvētku dienu, Lieldienu dienu un Jaungada dienu)

No ārpus Apvienotās Karalistes:

• Tālrunis: +44 1226 261 010

Kopsavilkums

Ikreiz, kad sūtāt starptautisku maksājumu un meklējat visrentablākos veidus, kā to izdarīt, pievērsiet uzmanību visām dažādajām maksām, kas var tikt piemērotas.

Kā mēs redzējām, dažas no šīm maksām ne vienmēr ir tik acīmredzamas. Veicot nelielu izpēti (kā jūs tikko izdarījāt, izlasot šo noderīgo rokasgrāmatu!) un visu iespēju salīdzināšanu, jūs galu galā varat ietaupīt daudz naudas un neērtības.

Avoti

Informācija par HSBC starptautiskajiem pārskaitījumiem:

• HSBC UK | international transfers
• HSBC UK | Global Money
• HSBC personal banking terms and conditions and charges
• HSBC | How to contact us

Maiņas izmaksu aprēķini:

• TopMoneyCompare | Barclays
• TopMoneyCompare | HSBC 
• TopMoneyCompare | Nationwide
• TopMoneyCompare | NatWest
• TopMoneyCompare | Santander

Klientu apmierinātība:

• TrustPilot | HSBC UK
• TrustPilot | TransferGo

______________

Jāsūta nauda mājās? Neaizmirstiet reģistrēties TransferGo, lai ērti, ātri un par pieņemamu cenu veiktu naudas pārskaitījumus uz Eiropu, Āfriku, Āziju un citām valstīm.